REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DOSTĘPNEGO POD ADRESEM COMOWIPIES.PL

Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem comowipies.pl, prowadzonego przez Co Mówi Pies? Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą: Lulin 1/3, 62-065 Grodzisk Wielkopolski, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001158148, NIP: 9950266473, REGON: 54099766000000, adres e-mail: kontakt@comowipies.pl

2. Informacje o Produktach i Usługach podane na stronie Sklepu, w szczególności ich opis i cena, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

I. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem comowipies.pl, za pośrednictwem którego Klient może nabywać Produkty i Usługi.

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.

• Produkty – e-booki, kursy online, szkolenia online oraz konsultacje behawioralne oferowane w Sklepie.

• Usługi – usługa, która jest prezentowana w Sklepie, przeznaczona do sprzedaży.

• Konto – indywidualny panel administracyjny Klienta w Sklepie

• Przedsiębiorca – Co Mówi Pies? Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą: Lulin 1/3, 62-063 Grodzisk Wielkopolski, NIP: 9950266473, KRS: 0001158148, REGON: 54099766000000, Nr konta: mBank 25 1140 2004 0000 3202 8561 6994  
• Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego comowipies.pl

II. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Klienta minimalnych wymagań technicznych:

   • urządzenie (komputer, laptop, telefon) z dostępem do Internetu,

   • przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies,

   • aktywne konto e-mail.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem oraz niniejszym Regulaminem

III. Procedura składania zamówień

• Zamówienia można składać poprzez formularze dostępne na stronie Sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

• Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawidłowych danych osobowych oraz dokonanie płatności.

• W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie przez Klienta akceptacji treści Regulaminu

• Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Przedsiębiorcą Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

• Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

IV. Płatności

1. Ceny Produktów w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Klient może w ramach prowadzonych akcji promocyjnych skorzystać ze specjalnych kuponów, które obniżają ceny Produktów.

3. Kupon promocyjny należy wpisać w koszyku przy zakupie Produktu w polu „Kupon”, a następnie kliknąć przycisk „Zastosuj”.

4. Dostępne metody płatności to:

   • przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy: 25 1140 2004 0000 3202 8561 6994,

   • płatności elektroniczne za pośrednictwem Przelewy24, PayPal, Blik

   • płatności za pośrednictwem Twisto od kwoty 200 zł brutto

V. Realizacja zamówień

1. Bezpośrednio po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje drogą elektroniczną na podany adres e-mail dostęp do Produktów zakupionych drogą elektroniczną 

2. W przypadku Usług (np. konsultacji behawioralnych), termin realizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.

VI. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem punktu 3 i 4.

2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Przedsiębiorcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze oświadczenia – korzystając z danych Przedsiębiorcy podanych w niniejszym Regulaminie.

3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

   • świadczenia usług rozpoczętych za zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

   • dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

4. W przypadku Usługi, której wykonywanie – na wyraźne żądanie Konsumenta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny. 
5. Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności na konto bankowe Klienta.

VII. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Produktów i Usług można składać na adres e-mail: kontakt@comowipies.pl

2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie Klienta.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

VIII. Dane osobowe

1. Klient dokonując zakupów w Sklepie dobrowolnie podaje swoje dane, które są konieczne dla zrealizowania zamówienia i są przetwarzane przez Przedsiębiorcę wyłącznie w tym celu.
2. Klient ma prawo wglądu do dotyczących go danych osobowych i żądania ich poprawienia.
3. Administratorem danych osobowych Klienta jest Przedsiębiorca.

IX. Postanowienia końcowe

1. Treść Regulaminu jest udostępniona wszystkim Klientom pod adresem comowipies.pl
2. Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.