REGULAMIN NEWSLETTERA i LEAD MAGNET
Co Mówi Pies Sp. z o.o.
(obowiązuje od 13 listopada 2025 r.)
§1. Administrator i cel regulaminu
- Administratorem i podmiotem świadczącym usługę Newslettera jest Co Mówi Pies Sp. z o.o., z siedzibą: Lulin 1/3, 62-065 Grodzisk Wielkopolski, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001158148, NIP 9950266473, REGON 54099766000000, adres e-mail: kontakt@comowipies.pl (dalej „My”, „Administrator”).
- Newsletter to cykliczne wiadomości e-mail, w których przesyłamy materiały edukacyjne, informacje o produktach i usługach, nowościach, promocjach oraz zaproszenia na wydarzenia.
- W ramach Newslettera możemy także udostępniać Materiały (np. e-booki, nagrania webinarów, mini-kursy) – za 0 zł w zamian za zapis lub odpłatnie bez zapisu.
- Niniejszy Regulamin określa zasady zapisu, korzystania i rezygnacji z Newslettera oraz zasady udostępniania Materiałów.
§2. Definicje
- Użytkownik / Subskrybent to osoba zapisująca się na Newsletter lub nabywająca odpłatnie Materiały.
- Materiały to treści lub usługi cyfrowe (np. e-book PDF, nagranie webinaru, dostęp do platformy szkoleniowej) udostępniane przez Administratora.
- Umowa to umowa o dostarczanie treści lub usług cyfrowych, zawierana pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem w chwili potwierdzenia zapisu (double opt-in) lub zakupu Materiału.
- Polityka prywatności to dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych, dostępny na stronie https://comowipies.pl/polityka-prywatnosci/
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Newslettera lub Materiałów wymagane jest:
– urządzenie z dostępem do Internetu,
– aktualna przeglądarka internetowa,
– aktywny adres e-mail,
– program umożliwiający odczyt plików (np. PDF, MP4).
Administrator dba o bezpieczeństwo połączeń (szyfrowanie SSL) i zgodność z zasadami dostępności cyfrowej (kontrast, czytelne etykiety, alternatywy dla treści multimedialnych).
§4. Jak zapisać się do Newslettera (double opt-in)
- Zapis następuje poprzez formularz dostępny na stronie comowipies.pl lub w wyskakującym okienku (pop-up) lub po kliknięciu w checkbox w podsumowaniu zamówienia w sklepie.
- W formularzu podaj swoje imię i adres e-mail oraz potwierdź zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności.
- Po wypełnieniu formularza lub zaznaczeniu checkboxa pod zamówieniem otrzymasz e-mail z linkiem aktywacyjnym – kliknięcie w ten link potwierdza chęć zapisu (mechanizm double opt-in).
- Z chwilą potwierdzenia zapisu zawierana jest Umowa o dostarczanie Newslettera na czas nieokreślony.
- Administrator przechowuje logi potwierdzeń double opt-in jako dowód zgody marketingowej.
§5. Co otrzymujesz po zapisie
- Regularne wiadomości e-mail z treściami edukacyjnymi, informacyjnymi i marketingowymi związanymi z tematyką psiego zachowania, szkolenia, relacji z psem oraz działalnością Co Mówi Pies.
- W przypadku zapisu połączonego z lead magnetem – otrzymasz Materiał (np. e-book, nagranie) poprzez link w wiadomości lub na wskazanej platformie.
- Nie każdy zapis wiąże się z przesłaniem Materiału – informacja o tym znajduje się zawsze przy formularzu zapisu.
§6. Dostęp do Materiałów bez zapisu
- Jeśli nie chcesz zapisywać się do Newslettera, możesz nabyć Materiał odpłatnie.
- Wystarczy napisać na kontakt@comowipies.pl, a prześlemy zasady zakupu oraz link płatniczy lub fakturę.
- Po opłaceniu otrzymasz dostęp do Materiału w formie linku lub pliku.
- Umowa sprzedaży treści cyfrowej jest zawierana zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. (ze zmianami obowiązującymi od 1.01.2023 r.).
§7. Korzystanie z Materiałów
- Materiały udostępniane w ramach Newslettera lub po zakupie są objęte prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.
- Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Administratora.
- Linków i plików nie wolno przekazywać osobom trzecim.
§8. Rezygnacja z Newslettera
- Możesz wypisać się w każdej chwili, klikając link „Wypisz mnie z newslettera” w stopce wiadomości lub wysyłając e-mail na kontakt@comowipies.pl.
- Wypisanie się powoduje natychmiastowe zakończenie wysyłki.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych jest Co Mówi Pies Sp. z o.o.
- Przetwarzamy imię i adres e-mail w celu wysyłki Newslettera oraz analizy skuteczności komunikacji (otwarcia, kliknięcia).
- Dane są przetwarzane na podstawie:
– Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
– prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). - Dane mogą być powierzane następującym podmiotom przetwarzającym:
– MailerLite Limited (Irlandia) – system do wysyłki newsletterów,
– ManyChat Inc. (USA): system automatyzacji wiadomości w mediach społecznościowych (z zabezpieczeniami SCC),
– Google LLC: usługa Google Analytics 4 do analizy ruchu (SCC),
– dostawcy hostingu i poczty elektronicznej. - Dane przechowujemy do momentu wypisania się z Newslettera lub cofnięcia zgody, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO.
- Więcej informacji – w Polityce prywatności dostępnej na stronie https://comowipies.pl/polityka-prywatnosci.
§10. Cookies i technologie śledzące
- Strony zapisu i wyświetlania Materiałów wykorzystują cookies własne i zewnętrzne (m.in. GA4, Meta Pixel, ManyChat).
- Przy pierwszej wizycie na stronie możesz zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie cookies.
- Możesz także zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub w banerze cookies na stronie.
§11. Reklamacje
- Jeżeli uznasz, że Materiały lub Newsletter są niezgodne z Umową, możesz złożyć reklamację na adres kontakt@comowipies.pl lub listownie na adres siedziby spółki.
- Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformujemy Cię o decyzji.
- W przypadku braku odpowiedzi w terminie 14 dni reklamację uznaje się za zasadną.
- W pozostałym zakresie stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta.
§12. Odstąpienie od umowy
- Użytkownik będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zakupu Materiału w ciągu 14 dni, chyba że – za jego wyraźną zgodą, świadczenie (np. dostęp do e-booka) rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia.
- Odstąpienie można zgłosić e-mailowo na kontakt@comowipies.pl.
§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR)
- Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika praw konsumenta, inspekcji handlowej lub innych podmiotów ADR.
- Po zamknięciu platformy ODR (20 lipca 2025 r.) informacje o aktualnych formach ADR dostępne są na stronach:
– https://consumer-redress.ec.europa.eu
– https://konsument.gov.pl
§14. Zmiany regulaminu
- Możemy wprowadzać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, narzędzi, funkcjonalności Newslettera).
- Wejdą one w życie po 14 dniach od ogłoszenia.
- Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich zawarcia.
§15. Odpowiedzialność i charakter treści
- Treści w Newsletterze i Materiałach mają charakter edukacyjny i informacyjny – nie zastępują indywidualnej konsultacji behawioralnej, weterynaryjnej ani terapeutycznej.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania się do informacji w oderwaniu od kontekstu konkretnego psa, stanu zdrowia zwierzęcia lub sytuacji.
§16. Postanowienia końcowe
- Zapis do Newslettera jest dobrowolny.
- W formularzach podawaj wyłącznie dane prawdziwe i aktualne.
- Zabrania się dostarczania treści bezprawnych lub mogących zakłócić działanie systemów Administratora.
- Regulamin jest stale dostępny na stronie https://comowipies.pl/regulamin-newslettera oraz możliwy do pobrania w formacie PDF.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
